お知らせ　初期不良

不良のお詫び

この度、先月の生産分の出荷スプールに寸法不良が発覚致しました。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

スプールは高精度がウリの商品で、寸法不良は性能以前の問題。あってはなら無い。
検品を怠りさえしなければ未然に防ぐ事も出来る状況でした。
商品の開発に傾注するあまり、業務が煩雑、疎かになった事も否めません。
他にも納期遅延やマグネット取付不良もあり、私の不徳の致すところです。

事態を真摯に受け止めて、次期スプールの新開発は停止。
品質の管理、業務改善に努め信頼回復に向け全力で取り組む所存です。

関係者の皆様、購入者様にもご心配をお掛けしました。
この場をお借りして、お詫び申し上げます。